Kişisel Verilerin Korunması Hakkında

Ciravent olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
• Şirket bilgileriniz ve pozisyonunuz
• İP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi bilgileri
• Web sitemizdeki gezinme verileriniz ve tercihleriniz
• Çerez teknolojileri ile toplanan kullanım verileri
• Hizmet talepleriniz ve iletişim geçmişiniz

Veri Toplama Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki meşru amaçlarla topluyoruz:

• Siber güvenlik hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Güvenlik önlemlerini almak ve dolandırıcılığı önlemek
• Hizmet kalitemizi artırmak için geri bildirim toplamak

Veri Saklama Sürelerimiz

Kişisel verilerinizi, toplama amacına uygun olarak ve yasal saklama sürelerine uygun şekilde saklarız. Genel saklama sürelerimiz:

• İletişim verileri: Son iletişimden itibaren 3 yıl
• Hizmet kayıtları: Hizmet sona erdikten sonra 5 yıl
• Web sitesi analitik verileri: 2 yıl
• Çerez verileri: Çerez türüne göre 1 ay ile 2 yıl arası
• Güvenlik logları: 1 yıl

Haklarınız ve Başvuru Yönetimi

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme, silme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayabilecek belgelerle birlikte yazılı başvurunuzu info@futurehorizonfox.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.

Güvenlik Tedbirlerimiz

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi ile veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik testleri ve penetrasyon testleri
• Personel güvenlik eğitimleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

Çerez Politikamız

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez türlerimiz:

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans çerezleri: Site kullanım istatistikleri için
• Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, kabul etmeme veya silme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız. Bu durumda:

• Yalnızca hizmet sunumu için gerekli veriler paylaşılır
• Tüm üçüncü taraflarla gizlilik sözleşmeleri imzalanır
• Veri güvenliği standartlarına uyum denetlenir
• Veri işleme faaliyetleri sınırlandırılır

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

Bu politikayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı durdurabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.